Dudas de Cursos de Formación Continuada (CFC)

Cómo acceder a mi curso:

Si has realizado la compra de tu curso CFC debes entrar a www.medicarama.com  hacer click en iniciar sesión , seleccionar cursos CFC e ingresar el usuario y la contraseña con la que has hecho la compra de tu curso.

Problemas con la contraseña

Ingresa en el siguiente link : https://aula.medicarama.com/users/password/new , ingresa el correo electrónico con el que has realizado la compra y te llegará un correo para que hagas la modificación de tu contraseña. Si continúa la incidencia, ponte en contacto alumnado@medicarama.com para que la modifiquen y te informan de la modificación para darte acceso

Cómo realizar la compra de un curso

Puedes comprar tu curso a través de la página web del curso que deseas, la plataforma que usamos soporta tarjetas de Visa, Mastercard y American Express.

Si tienes algún problema con la compra:

Si tienes problemas para pagar con tu tarjeta de crédito o quieres utilizar otra distinta, pulsa el icono redondo que hay en la parte superior derecha de la pantalla y elija la opción “Mi cuenta” a continuación elija la opción “Facturación” y pulse el botón “Añadir cuenta”

Si lo prefiere, puede realizar una transferencia a la cuenta ES47 0081 0166 1900 0196 7699  y una vez realizado el pago, enviarnos copia de la transferencia e indicarnos el curso y la especialidad que le interesa para activarlos en su cuenta.

Si la incidencia continúa, por favor comunícate con alumnado@medicarama.com

Pack de cursos

Si quieres hacer la compra de un pack de cursos , primero debes hacer la compra del “Pack de curso”, después de ello en tu tablero de cursos te aparecerá dicho “curso” llamado “Pack de cursos”, debes entrar y rellenar el formulario que vas a encontrar en la lección llamada “Formulario de solicitud” y seleccionar los cursos que quieres realizar.
De 24 horas a 48 horas encontrarás tus cursos en el panel de cursos.

Si en ese periodo de tiempo, no tienes los cursos activados en tu Portal de estudiante, ponte en contacto con nosotros, indicándonos los títulos de los cursos que quieres realizar.

Cómo descargar mi certificado

Para descargarte el certificado primero debes asegurarte que todas las actividades del curso estén completadas y tengas el curso al 100%, después de ello ir a la opción de mis certificados, ingresar con la contraseña y usuario que hayas creado para este apartado, podrás ver los cursos que has realizado y descargar el certificado correspondiente.

Si es la primera vez que vas a entrar en su Portal de certificados:

Para poder acceder por primera vez tu Portal de certificados en la plataforma Certispace (https://medicarama.certispace.com) y descargarlos en el momento que desee, le rogamos que ponga especial atención a los siguiente pasos:

1.- Pulsa la opción “Mis certificados”, que se encuentra junto a la opción “Iniciar sesión” (no rellene ninguna de las casillas que aparecen en el cuadro de diálogo que se abre)

2.- Pulsa la opción “Forgot password?”

3.- Escriba la cuenta de correo con el cual está inscrito en la plataforma 

4.- Busca en su correo , tanto en la bandeja de entrada como en el spam, un e-mail que se la habrá enviado con un link

5.- Pulsa el link y escribe una CONTRASEÑA (puede ser la que utiliza para la plataforma de cursos) y la confirma en la segunda casilla.

El resto de veces que acceda a su tablero de cursos, únicamente tendrá que

1.- Pulsa la opción “Mis certificados”, que se encuentra junto a la opción “Iniciar sesión”

2.- Teclear el correo de la cuenta en la que ha realizado el curso y la contraseña que indicó en el proceso anterior.

Cuando puedo hacer mi curso

Al ser cursos completamente online, tienes acceso a tu curso en cualquier momento y si no terminas en la edición en que te inscribes, quedarás automáticamente inscrito/a en la siguiente; sin embargo, debes tener en cuenta que la fecha de finalización del curso está ligada a un determinado expediente que va ligado a su vez, a una edición concreta del curso y puede variar el número de créditos, horas y la profesión a la que va dirigida. Así que te aconsejamos hacer el curso en la fecha que más te convenga dependiendo de tus necesidades personales.

Mi certificado no tiene código QR

Los certificados que tienen código QR son los certificados emitidos desde el año 2022 hasta la fecha, si necesita este cambio por favor escriba un correo electrónico a soporte@medicarama.com

Dudas de Formación de Postgrado

No puedo rellenar la solicitud de matrícula

Para terminar la inscripción a tu formación de postgrado debes rellenar la solicitud de matrícula, cuando haces el pago de la reserva de tu formación en tu panel de cursos te aparecerá un curso llamado “reserva tu plaza de máster/experto universitario” dependiendo de tu caso, dentro de este curso vas a encontrar una lección llamada “Formulario de inscripción” debes ingresar toda la información y documentos solicitados y al finalizar darle al botón enviar.

Cómo ingresar por primera vez  al máster

Cuando se te da de alta en el máster te llegará un correo con el usuario y la contraseña que debes usar. Este correo te llegará al email que has proporcionado en el formulario de solicitud , si no lo encuentras en tu bandeja de entrada, busca en la bandeja de no deseado. Si no te llega este correo, comunicante con alumnado@medicarama.com

Cómo ingresar al máster

Si has realizado la compra de tu curso CFC debes entrar a www.medicarama.com  hacer click en iniciar sesión,  seleccionar el campus de Postrado e ingresar el usuario y la contraseña proporcionada.